Заказал много лед ленты и 4 контроллера. Контроллеры пришли одной посылкой, а ленту к сожалению пришлось ждать другой и от другого отправителя около 5 суток с учётом выходных. Особенно напрягло то что ленту прислали на другое отделение на другой конец города, пришлось потратить ещё пол дня чтобы её забрать (спасибо хоть в оккупированный Донецк не заставили меня ехать))). Надеюсь в преть таких оплошностей не будет (не заставляйте меня оставлять гневные отзывы) в следующий могу не сдержатся...
Игорь, приносим вам свои извинения, просто некоторые позиции из вашего заказа находились на другом нашем складе. Мы старались чтобы вы весь заказ получили как можно быстрее.
Удачных вам покупок.
Задняя крышка не стала,прошлось стекло в старую рамку переклевать
зарядное продали, а кабель предложить забыли, а я этот момент не учёл. потеряли свои лишние 5 копеек.
В плане продаж, компания работает отлично, но с послепродажным обслуживанием...
Была куплена обувь для футзала фирмы Munich (4-я пара куплена в этом магазине), которая оказалась бракованой (проявилось во время использования).
Помочь в решении этого вопроса менеджер-Игорь отказал, ссылаясь на руководство.
Оригинальный магазин Munich-shop, отписал, что поменял бы товар, если бы проводилась официальная покупка компанией Dilux Ukraine.
Компания должна оставаться во всех ситуациях с клиентом.
Ростислав зачем вы пишете здесь не правду, мы были с вами постоянно в контакте, я также разъяснял ситуацию руководителю компании Munuch и пытался вам помочь. Если бы это была повседневная обувь, то мы бы без вопросов вам сразу ее заменили, В данном случае так как обувь спортивная гарантию осуществляет производитель. Компания Munich дала отрицательный ответ по замене. Жаль что сюда нельзя добавить фото чтобы люди могли посмотреть что можно сделать с обувью за 5месяцев. Думаю такую нагрузку не выдержит ни одна обувь Я понимаю что вы любите и активно играете в футбол, но почему это должно быть за мой счет? Я сделал все от меня зависящее.
Заказал светодиодный фито-светильник и блок питания. Очень оперативно оформили и выслали заказ новой почтой, на следующий день я получил товар в своём городе. Упаковкой и качеством самого товара очень доволен. Большое спасибо. Рекомендую всем!
Очень хороший магазин, товар хорошего качества.Зделал предоплату, товар пришол вовремя без всякого обмана. Рекомендую всем!!!!