Відгуки про компанію Интернет-магазин «Dilux»

Доброго дня!
Покупець не дзвонив і не як не виходив із нами на зв'язок для з'ясування питання. Тепер за пунктами:
""замотаний у купу целофану, - щоб покупець не зміг зрозуміти що це - вживаний товар"". Це не купа целофану, це називається стрейч стрічка для пакування товару, щоб він не пошкодився в дорозі. Він легко розгортається. І будь-хто може подивитися на товар.
"Товар прийшов розпакований" Товар йде в блістері, який в принципі не запечатаний. Деякі магазини взагалі без упаковки продають, і це нормально.
""це - вживаний товар"" - у нас великий магазин із сотнями товарних позицій, акумуляторів різних моделей теж вистачає. Де нам знайти стільки вживаних товарів загадка. Товар звичайно новий.
Щодо того, що акумулятор не працює. Якщо це справді так, а це ще під питанням, то у нас як і скрізь у пристойних магазинах є гарантія. Достатньо просто повідомити про це і за рахунок магазину відправити товар назад для обміну або повернення коштів.

Це ви не відповідаєте, подивіться в чат я вам надіслав 10 повідомлень. На prom.ua в низу справа є така синя кнопка із надписом "чат".
Усі непорозуминня усунули по телефону і у чаті. Кошти повернули, за рахунок магазину відправив товар назад.