Отзывы о компании Интернет-магазин «Dilux»
- Рудольф С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар качественный, покупаю не первый раз
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
мне все понравилось, спасибо!
- Покупець
Було зроблено дві покупки. Перший раз замовлено 4 різні позиції по 2 одиниці. Прийшло по одній. Другий раз сума перевищувала 1500 грн. Згідно інформації на сайті це означало безкоштовну доставку, що і було підтверджено в телефонній розмові. Чотири попередні одиниці доклали в наступну посилку, але пересилку прийшлося оплатити. На телефон не відповідають! Передзвонюють тільки щоб уточнити замовлення.
- Олег Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличная компания! Покупаю у них постоянно, сбоев в их работе никогда не было! Рекомендую!
- Олег
- Тетяна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всем довольна, спасибо за работу
- Николай С.
При заказе указал все свои данные.Менеджер не связывался, просто на електронную почту скинули реквезиты на оплату. Неизвестно есть товар в наличии? Но при оплате требуют скинуть опять все данные и список товара который был заказан.Наложенным платежом неотправляют поетому я нестал оплачивать , и заказ по всей видимости отклонили.
- Комментарий продавца
отзыв от клиента который делал у нас до этого 4 заказа, и оплачивал их до отправки. Наложенным не отправляем и это отображается в отзыве? Во первых, мы не обязаны, а во вторых, мы можем отправить постоянным покупателям наложенным но надо попросить хотя бы. Выразить своё желание. Можно позвонить, написать на почту, в чат. Мы не экстрасенсы. Покупатель подумал а мы не сделали. Интересно. Не нравится, что просим уточнить данные отправителя ещё раз после оплаты, так это в ваших интересах. Скинули реквизиты но не известно есть ли товар? А как можно скинуть реквизиты если нет товара? Наверное настроение было плохое у покупателя вот он и пишет странные отзывы.
- Комментарий продавца
- Роман Б.
В зв'язку з не правильним описом згорів світлодіодний модуль, але після обговорення проблеми повернули гроші без проблем. Але з ким не буває ? Тому Інтернет-магазин «Dilux» рекомендую.
- Юрий А.
Сделка прошла успешно,товар доставлен вовремя и хорошо упакован,все работает.Как по мне не очень удобна предоплата,наложка гораздо практичней,компания страхует риски и их можно понять.